Erklärung zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen

Im Rahmen dieser Barrierefreiheitserklärung informieren wir über den Stand der Vereinbarkeit der nachfolgend beschriebenen Dienstleistung mit den Anforderungen der Barrierefreiheit gemäß den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG).

Angaben zum Dienstleistungserbringer

Arbeiterwohlfahrt Stadtverband Eberswalde Haus- und Grundstücksverwaltungs GmbH
Frankfurter Allee 24
16227 Eberswalde
Brandenburg

E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
Telefon: 03334 37604-0

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Die Dienstleistung umfasst die Darstellung der Angebote und Services der Arbeiterwohlfahrt Stadtverband Eberswalde Haus- und Grundstücksverwaltungs GmbH über die Website www.wohnen-awo.de.

Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung

Auf der Website www.wohnen-awo.de werden Informationen rund um die angebotenen Leistungen der Arbeiterwohlfahrt Stadtverband Eberswalde Haus- und Grundstücksverwaltungs GmbH bereitgestellt. Die Inhalte richten sich hauptsächlich an Menschen im regionalen Umfeld und beinhalten unter anderem Kontaktmöglichkeiten, Angebotsbeschreibungen und Formulare. Die Website wird in Deutschland betrieben und ist auf deutschsprachige Nutzerinnen und Nutzer ausgerichtet.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Die genannte Dienstleistung ist derzeit teilweise barrierefrei gemäß den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG).

Nicht barrierefreie Inhalte/Funktionen

Nach aktueller Einschätzung bestehen folgende Barrieren:

  • PDF-Dokumente (z. B. ältere Exposés) sind nicht vollständig für die Nutzung mit Screenreadern optimiert.
  • Inhalte in Leichter Sprache oder Einfacher Sprache werden aktuell nicht angeboten.

Unverhältnismäßige Belastung gemäß § 12 Abs. 6 BFSG

Einige der genannten Barrieren können derzeit nicht vollständig beseitigt werden. Die Gründe hierfür liegen in einer unverhältnismäßigen Belastung im Sinne von § 12 Abs. 6 BFSG.

Dies betrifft insbesondere:

  • Inhalte, die technisch nur mit erheblichem Aufwand angepasst werden könnten (z. B. komplexe Navigationselemente oder ältere PDF-Dokumente), sowie
  • Inhalte, die von Drittanbietern bereitgestellt werden und auf deren Gestaltung wir keinen direkten Einfluss haben.

In diesen Fällen steht der Nutzen für die betroffenen Nutzergruppen derzeit nicht in einem angemessenen Verhältnis zu den personellen und finanziellen Ressourcen, die für eine vollständige barrierefreie Umsetzung erforderlich wären.
Nach unserer Einschätzung betreffen diese Einschränkungen lediglich einen kleinen Teil der Zielgruppe.

Als barrierearme Alternative bieten wir an, alle Informationen auch telefonisch oder im persönlichen Gespräch bereitzustellen.

Erstellung und Überprüfung der Erklärung

  • Datum der Erstellung der Erklärung: 15.05.2025
  • Datum der letzten Überprüfung: 04.06.2026
  • Bewertungsmethode: Selbsteinschätzung

Feedback und Kontaktmöglichkeit

Wenn Sie Barrieren auf unserer Website feststellen oder Hinweise zur Verbesserung geben möchten, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung.

Kontaktadresse:
Arbeiterwohlfahrt Stadtverband Eberswalde Haus- und Grundstücksverwaltungs GmbH
Frankfurter Allee 24
16227 Eberswalde
Brandenburg

E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
Telefon: 03334 37604-0

Alternativ können Sie auch unser Kontaktformular auf www.wohnen-awo.de nutzen.